SOS紧急呼叫系统IP网络方案

一、    方案概述

行业痛点 很多企业推出了SOS紧急求救按钮，但依旧存在一定问题：同类型产品没有优秀的网络功能，无法实现远程监控，以及对接云端服务；工程安装没有利用到网络线路资源，人力物力布专线，造成工期长，线路不能共用，资源浪费；数字IP网络呼叫系统针对以上两类问题很好解决了用户需求。

客户案例1： 某妇幼保健院的卫生间与无障碍间需安装SOS紧急呼叫系统；分布楼层0F（地下1F）~12F共13F；

         根据设计图纸统计呼叫点位0F:5,1F:23,2F:35,3F:27,4F:33,5F:12,6F:18,7F:18,8F:18,9F:18,10F:18,11F:18,12F:10;合计：253 +备20=273个；根据医院范围较大，呼叫点位比较分散，尽量利用现有网络资源的原则，推荐采用SOS紧急呼叫IP网络方案。

二、方案介绍

1.适用范围：

由SigoodMESH提供的SOS紧急呼叫系统IP网络方案适用于医院病房、酒店客房、社区居家、部队营房、商城安全、机场安检、学生宿舍、公寓住房、地铁安检、办公内部、工厂生产、游轮求救、法院审厅、公园求助等需要紧急求助的场所。

2.系统介绍

系统由IP地址服务器、电脑客服端软件、SOS楼层控制器、SOS紧急按钮/分机、LED点阵显示主机、多功能分机组成。软件按照C/S架构设计，IP地址服务器是service端；电脑客服端软件、SOS控制器、LED点阵显示主机及IP分机是client端。系统管理中心电脑软件采用标准的TCP/IP网络通讯方式与各区主机连接,速度最高可达10M/100Mbps。各区主机通过总线（网线）将各区的紧急分机联接组网，，实现终端按钮呼叫主机立即显示报警功能。具有性能稳定，质量可靠的特点。

3.技术参数

      l  输出12V报警器接口A+/A-；

l  适用环境温度：-10℃ - 50℃；

l  适用环境湿度：≤92%；

l  通讯协议：TCP/IP，支持路由器跨网段；

l  联机检测：每30秒1次；

l  分机电源：12V/48V;POE网络交换机或适配器供电；

l  网络接口：RJ45（数据+电源）；

l  呼叫周期：每6秒1次；

l  呼叫解除：机械自锁，钥匙复位解除；

l  参数设置：主机与分机均可设置控制与IP参数；

l  系统容量：31区X240路；

l  连接模式：控制器支持分线制或二线制以及IP网线；

l  呼叫提示：支持IP网络主机，数字或点阵显示，中文报号，带声光警号；

l  联动报警：可选直接连接警号不需外接电源；

l  控制器电源：220V-DC5V, 电流<200MA;

l  控制器规格：LWH 34×27×7 CM；

l  平台接口：服务器设置HTTP联接；

IP网络方案3种常用接线图

(1) 部分IP分线制控制器拓朴图

 (2)全IP带POE网络交换机拓朴图

4. 主要功能参数

网络联接  C/S架构,采用TCP/IP网络协议,设备通过网线连接;

二线连接  SOS控制器可选二线方式连接结紧急分机;

分线连接  SOS控制器可选分线方式连接结紧急分机;

无线连接  SOS控制器可选无线方式连接结紧急分机;

分机容量  最多能带240路*30区=7200个按钮;

无失呼叫  支持同时多个分机呼叫而不被冲突;

二次改号  即重命名，终端采用固定地址编码，管理软件采用二次编号为房号;

多种接口  支持多种分机（退房、清理、请勿打扰、服务、红外探测、煤气、烟感）;

呼叫自锁  分机按钮呼叫锁定，周期性发出呼叫至解除止;

一键报警  支持快捷的一键报警，1秒内传到管理中心;

防水级别  分机防水防潮，防水级别IP66;

不分极性  分机按钮无极性联接SOS控制器;

显示时间  显示主机待机带时间显示;

语音报号  显示主机带语音报号音量可调;数字或中英文播报;

点阵显示  主机采用高亮LED数字或中英文点阵显示;

声光报警  主机采用带高分贝的双色或多色声光报警;

门牌对接  多功能分机可以与电子门牌对接操作;

信息存储  主机可以暂存3000条呼叫信息备查;

联机检测  设备的自检功能可准确检测出系统线路分机异常情况;

自选按钮  工程安装有款按钮可以选择也可以自购;

管理软件  支持电脑客服端软件实时监控;

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5.系统组成：

（1）IP楼层控制器

功能参数：

l  C/S架构，采用TCP/IP网络协议，房间控制器属于客户端。

l  房间控制器内置紧急开关接线端子，带按钮开关接线端子及IP网络接口。

l  每个按钮设定有地址码，按钮统一编址，在IP地址服务器上有对应区号与二次号码。

l  房间控制器与每一个房间按钮开关采用二芯线分别独立连接，二芯线不分正负不需外接电源；

l  房间控制器能通过二芯专线连接房间紧急分机、实现紧急情况时一键呼叫报警、有需要求助时一呼即应的功能。

l  二芯专线采用12V电压弱电驱动，信号智能自校验，安全稳定。

l  通过IP网络与网络服务器连接，分机报警信息通过房间控制器经过服务器传到已连接网络的网络主机显示并发出报警，实现紧急情况时一键呼叫报警。

l  通常安装在弱电井中，根据实际场所需要，每台房间控制器分24路~80路SOS按钮，多种容量可选。

l  故障报告：房间控制器会对线路进行检测，如有故障会通过服务器向管理软件并报告。

l  标准RJ45网络接口，可设置网络参数；

l  采用铁壳材质，规格：34*23*7CM。

l  工作温度：-10℃~50℃，0-85%湿度;

l  工作电源: AC220V电源，电流<200mA；

l  壁挂安装。

（2）IP显示主机

功能参数：

l  主机高亮度LED显示、四个功能键、0~9数字按键、播音喇叭、2个485串口、IP网络接口、分机总线接口。

l  数码显示支持5位高亮显示，点阵显示支持12个汉字显示，与管理软件同步显示。

l  C/S架构，采用TCP/IP网络协议，网络LED显示主机属于客户端。

l  给每个按钮设定地址码，按钮统一编址，在主机上显示对应二次号码。

l  通过网络与IP地址服务器连接，呼叫报警信息经过服务器传到已连接网络的网络主机显示并发出报警，实现紧急情况时一键呼叫报警。

l  总线型IP主机能通过二芯专线或485总线连接各区的分机，实现紧急情况时一键呼叫报警、有需要求助时一呼即应的功能。

l  总线型IP主机二芯专线采用12V电压弱电驱动，信号智能自校验，安全稳定。

l  IP主机可选择语音报号功能，音量可调。可以按二次号码发出报警音效及语音报号。

l  采用拉丝不锈钢材质，规格：52*23*4.2CM。

l  供电电源：外接安防电源（DC12V）供电;也可以采用POE网络交换机供电（12V/48V）。

l  工作温度：-10℃~50℃，0-85%湿度;

l  工作电流：正常<300mA;

l  标准RJ45网络接口，可设置网络参数；

l  联动报警：有声光警号接口(A+/A-),能直接驱动12V警号,不需外接电源；

（3）SOS紧急按钮分机

功能参数：

l  分机有多种类型可选，机械开关锁定或电子开关锁定、双开关联动功能。

l  分机内置地址线路板，带拨码统一编地址。

l  紧急按下后LED周期闪烁指示，只有在工作人员处理紧急情况完毕后，通过专用钥匙，才能弹出，取消SOS报警状态。

l  按钮开关（不带地址模块）只含开关；由控制器分配地址。

l  每个分机（带地址模块）接在二芯总线与控制器连接，总线不分正负不需要再加电源。

l  每个按钮开关通过独立的二芯总线与控制器连接，二芯线不分正负不需要加电源。

l  紧急分机有标准86安装孔暗装，拉丝不锈钢面板+ABS，规格：8.8*8.8*3.4CM。

l  工作电源: 电压DC12V/48V电流<200mA；双开关型带声光警号接口，报警时电流<350 mA。

l  分机带联机检测故障自动报告，会周期发心跳联机，如有故障系统会自动报警提示。

l  防水型分机IP66防水，可选带呼叫拉绳；

（4）网络型SOS紧急分机：

功能参数：

l  C/S架构采用TCP/IP网络协议，紧急求救分机属于客户端；

l  每个按钮设定有地址码，按钮统一编址，在IP地址服务器上有对应区号与二次号码。

l  按钮采用自锁式机械开关。使用人员按下后，只有在管理人员处理紧急情况完毕后，通过专用钥匙，才能弹出，取消SOS报警状态，从而减少了漏报的可能性。

l  分机的面板印有“紧急呼叫”中英文字符，方便国内外人士识别。

l  外形尺寸：8.6 x 8.6CM(标准86盒)

l  采用拉丝不锈钢面板+进口ABS材质。

l  供电电源：采用POE网络交换机供电（12V/48V），也可以外接POE电源适配器供电（DC12V）或者外接安防电源（DC12V）供电;  注意：POE电源适配器分2脚与3脚（含地线）；

l  工作温度：-10℃~50℃，0-85%湿度;

l  工作电流：正常<200mA;

l  网络接口：RJ45;

l  联动报警：带警号接口(A+/A-),能直接驱动声光警号,不需外接电源；

l  外形尺寸：8.6 x 8.6CM，加深86底盒（深度不小于60mm），ABS阻燃塑料；

 （6）电脑软件客户端

    运行环境： WinXP、WIN7、WIN8 、WIN10

功能介绍：

l  软件具有二次编号功能，即对分机地址码（顺序地址码）重新编为房间号。通过软件编号操作保存，还可以传到主机保存起来。这样主机显示的呼叫号码与电脑软件有完全相同房间编号，主机有报警音效+语音报号功能，当有报警时主机报出分机地址对应的房间号。

l  软件还具有系统线路及IP设备检测功能，当某房间线路出现短路时，软件会自动提示报警；当IP设备故障掉线时，软件会自动指示IP设备的状态，提示酒店相关部门进行维修检查。

l  管理电脑采用中文视窗操作系统，服务器软件采用中文提示、图形界面，鼠标操作，易学习、易掌握。应用软件的设计具有高容错能力，可以避免因误操作引起的软件故障。

l  当有客人按下紧急求救按钮，信号传到管理电脑，在房间显示框中会出现报警图标，消息框中伴有相关提示信息，软件通过声光报警，通知相关部门做紧急处理，在处理完毕并弹出SOS求救开关后，管理软件报警提示取消，无需人为干预。操作简单方便。同时，软件还可记录SOS求救的时间，地点以及处理完毕后的时间，方便管理人员查询

l  软件可查询打印并输出报警记录报表文件。

（7）IP地址服务器

功能参数：

l  C/S架构采用TCP/IP网络协议，紧急求救分机属于服务端；

l  设备IP地址注册管理，接受局域网内系统设备登录注册，监控在线离线状态。

l  数据交换及信息存储，接受网络设备的呼叫报警信息保存并传送给PC客户端及显示主机。

l  管理平台及设备对接，维持连接网络设备，接受PC客户端信息查询操作。

l  带显示驱动接口，具有大显示屏接口（HDMI）输出。

l  操作系统：MiniPC(win10)，N2840/4G内存/32G固态/HDMI1.4；6.7*24小时不间断工作。

l  材质规格：加厚铝合金型材18*13*4CM黑色，功耗低散热良好。

l  供电电源：外接电源适配器（DC12V）供电。

l  工作温度：-10℃~50℃，0-85%湿度。

l  24H工作制，具有开机软件自启动功能。

l  网络接口：RJ45及WIFI;

三、系统安装

1. 紧急分机安装于房间床头或者卫生间，分机含有86安装孔，可用螺丝固定；如图示；

2. 显示主机安装在消防值班室；壁挂安装，外插电源适配器；

3. 无线分机电池说明：使用出厂配套电池；如更换电池使用相同型号。

4. 网络紧急分机有POE12V/48V电源接口, 也可以POE12V电源用超五类网线接入局域网.